Kundenerfahrungen DokFinder

Als Ärztin oder Arzt haben Sie täglich ein hohes Arbeitspensum und verständlicherweise keine Zeit, sich um Kundenrezensionen auf DocFinder zu kümmern.

Doch diese Erfahrungsberichte sind heutzutage entscheidend, wenn neue Patienten nach einem Arzt suchen. Viele Ihrer Patienten würden gerne eine positive Bewertung abgeben, scheuen sich jedoch aus verschiedenen Gründen davor, dies letztendlich zu tun.

WIR HABEN DIE LÖSUNG UND NEHMEN IHNEN DIESE ARBEIT AB!

SCHRITT 1:

Sie teilen uns bitte einige Informationen über Sie und Ihre Praxis mit.

Zum Beispiel: Was ist Ihr Kernbereich? Welche Stärken und Besonderheiten haben Sie? Worin sind Sie spezialisiert? Gibt es Punkte, die Sie von anderen unterscheiden? Wofür wurden Sie von Patienten gelobt? Wie sieht Ihre Praxis aus? Wie werden Termine vergeben? Wie lange sind die durchschnittlichen Wartezeiten für einen Termin und im Wartezimmer? Ist Ihr Zugang behindertengerecht? Kann ich auch kurzfristig einen Termin bekommen? Wie möchten Sie als Arzt angesprochen werden? Wird generell per Sie oder per Du gesprochen? Wie ist die Stimmung in Ihrer Praxis? ... usw.

SCHRITT 2:

Sie erhalten von uns ein PDF, auf dem Ihre Patienten einwilligen können, dass eine positive Erfahrung in ihren Namen geschrieben wird.

1. Der Patient trägt nur seinen Namen ein und kreuzt die Punkte an, die ihm gefallen haben.
2. Danach wählt er, ob die Erfahrung bequem für ihn geschrieben wird oder ob er sie selbst verfassen möchte (z.B. Anmeldung bei DocFinder, Bestätigungsmail erhalten, usw.).
3. Anschließend kreuzt er an, ob die Bewertung in seinem Namen oder anonym veröffentlicht wird.
4. Zum Schluss unterschreibt er, und das war's!

TIPP:

Das Formular kann bereits im Vorfeld von der Praxishilfe auf Klemmbrettern vorbereitet und den Patienten mitgegeben werden. Nach der Behandlung sammelt die Praxishilfe die Formulare ein. Auf dem Klemmbrett können Sie gleich praktische Informationen und Produktneuheiten anbringen, die der Patient während der Wartezeit durchlesen kann, um diese sinnvoll zu nutzen.

Einmal wöchentlich oder am Monatsende übermitteln Sie uns einfach online die Namen und angekreuzten Punkte über eine bequeme Eingabemaske. Dieser Vorgang dauert je nach Menge der Patienten etwa 3-7 Minuten.

SCHRITT 3:

Wir schreiben dann aufgrund der Vorgaben im Namen des Patienten eine freundliche 5-Sterne-Bewertung auf DocFinder.

So sammeln Sie laufend echte, wertvolle Kundenrezensionen auf DocFinder, die Ihre Qualität und Reputation stärken und Ihnen helfen, neue Patienten zu gewinnen.

Sie haben noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an oder schreiben uns:
Zentrale Wien: 01/ 44 200 52

Handy: 0664/ 340 22 00

Mail: anfrage@ultima.at

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